讓你的提問不再一樣
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作者:湯尼‧史多茲福斯
語言:繁體中文
出版社:天恩出版
出版日期:2024年9月初版
透過提問的方式,關係產生變化,也改變了我們自己。當你減少發言,賦予對方更多的表達空間,神奇的事情就發生了:你聽得越多,就越能看到對方的能力,此刻,一點真誠的鼓勵,就能帶出教練成果,看見對方是如此出色!
目錄
引言╱I
■第一部:初學入門╱001
1. 為何要提問?╱005
2. 成為提問大師╱ 011
3. 教練十大提問偏誤及補救方法╱016
1開放句型。(如何,什麼)
2跟隨你的好奇心。(尊重對方的判斷。)
●在你……、我注意到你……
3相信過程。(沒有完美的問句)
●你剛才提到____,請再多說一點。
4先想好再開口說。(有條理的問)
●可以停頓。
5使用當事人的用詞。(不要詮釋對方的話)
●你對目前的專案感到 沮喪 多久了?
●你需要哪些 支持,卻 沒有得到 呢?
6重整你的心態。(避反問,主觀反感)
7多些選項,或是相反可能。(避引導)
●那種情緒是失望、興奮、還是其他的什麼呢?
●如果你接受這個新職位,會不會佔用你與家人相處的時間和精力?或是這個新職位反而能為你帶來更多你想擁有的家庭時間?
8重新聚焦。(避忽視當事人打岔)
●我注意你之前提到了___,讓我們回到那個話題吧。
9數到二。(避免教練自己話太多干擾)
10改問「什麼」。(避為什麼)
為什麼你拒絕了這份工作?
●改,是什麼因素讓你拒絕了那份工作?
4. 用五個問句建構行銷計畫╱033
找出自己本身專長的議題,強到可以收費。
5. 啟動有意義的對話╱037
二重提問。
你今天好嗎?美好。
什麼讓你覺得美好?
6. 高效的教練會前會╱044
7. 當事人的資料表╱052
8. 教練會談架構╱056
9. 會談預備表╱060
10. 選擇教練培訓課程╱064
■第二部:教練程序╱069
11. 會談模式╱072
12. GROW成長模式╱076
13. 教練漏斗模式╱083
14. 教練議程╱091
15. 生命之輪╱096
16. 界定問題╱104
17. SMART目標╱111
18. 探詢式提問╱116
19. 選項╱127
20. 行動步驟╱138
21. 判別阻礙╱146
22. 克服阻礙的七種策略╱150
■第三部:生命教練——生命意義之探詢╱157
23. 設計:我是誰?╱161
24. 熱情:什麼在驅動我?╱169
25. 夢想和渴望╱173
26. 夢想障礙物╱178
27. 理想生活╱ 182
28. 價值觀╱187
29. 經驗:人生的預備學校╱194
30. 發揮潛能練習╱198
31. 呼召:為更大的利益著想╱202
■第四部 :生命教練——更美好的每一天╱211
32. 差距:缺少了什麼?╱215
33. 容忍與應付╱219
34. 自我呵護╱226
■第五部:進階提問技巧╱233
35. 給予肯定╱235
36. 做決策╱240
37. 動力與習慣養成╱248
38. 正向挑戰╱255
39. 改變視角及重塑框架╱269
40. 自省╱277
41. 回饋與評量╱284
■第六部:專業教練領域╱289
42. 中小型企業教練╱292
43. 組織文化教練╱296
44. 職涯教練╱300
45. 條理化教練╱304
46. 作家教練╱309
47. 健康教練╱313
48. 關係教練╱318
49. 事工領袖教練╱322
50. 小組教練╱326
51. 婚姻教練╱330
52. 轉化教練╱334
53. 跨文化教練╱342
索引╱348
其他相關資源╱351
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